Q: HVOR SENDER DU TIL?
A: Vi opererer globalt og sender over hele verden til alle større destinationer.
SPØRGSMÅL: HVORFOR FUNGERER MIT SPORINGSNUMMER IKKE?
A: Sporingsoplysninger er normalt tilgængelige inden for 5-7 dage efter forsendelse.
Q: JEG BESTILTE FLERE VARER, MEN DE KOM I FORSKELLIGE LEVERINGER?
A: Da vores leverandører fremstiller efter behov, og vi har et stort udvalg af produkter, der ikke altid er på lager i samme region, kan vi sende dine varer på forskellige tidspunkter fra forskellige leveringscentre.
SPØRGSMÅL: HVOR LANG VIL TAGER MIN ORDRE AT KOMME?
A: Alle ordrer behandles og afsendes normalt inden for 1-3 dage. På grund af ekstremt stor efterspørgsel, tillad venligst 7-14 hverdage for ordrer til USA og 10-14 hverdage for internationale ordrer, nogle gange længere afhængigt af din ordre.
Q: ER DIN HJEMMESIDE SIKKER MED MINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
A: Absolut. Vi bruger SSL-sikkerhed for at sikre, at alle dine personlige oplysninger er krypteret. Vi gemmer ingen af dine kreditkortoplysninger, og de vil kun blive brugt til køb af dit produkt. Så bliver den information slettet.
Q: TILBYDER DU REFUSION?
A: Vi kan normalt tilbyde fuld refusion på din ordre, hvis der er alvorlige problemer.
Q: HVAD GØR JEG, HVIS MIT SPØRGSMÅL IKKE BESVARES HER?
A: Hvis du har andre spørgsmål, som ikke er behandlet her.
Info@primo-collection.com