Primo Collection

Vores returpolitik varer 30 dage

Retur inden for 30 dage for ombytning, refusion eller gavekort

Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning. For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.

Varer på "Udsalg" er ikke berettiget til retur/ombytning.

Forsendelse

For at returnere dit produkt, skal du e-maile dit produkt til den adresse, der er angivet af kundeserviceteamet

Vi anbefaler stærkt, at du bruger en sporbar forsendelsestjeneste eller køber forsendelsesforsikring. Da vi ikke kan garantere, at vi vil modtage din returnerede vare. Hvis en bestemmelse i disse generelle salgs- og salgsbetingelser bestemmes at være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver alle andre bestemmelser i disse generelle salgsbetingelser fuldt ud gældende for alle, der bruger denne side Disse vilkår og betingelser vil blive henvist til og håndhævet i det fulde omfang af loven.

Kontakt E-mail - info@primo-collection.com

GRATIS FORSENDELSE OVER VERDEN

Forsendelse kan tage 1 til 3 dage, det kan tage lidt længere tid, før sporingen sendes til e-mail , hver vare har ofte en individuel sporingskode.

USA og Canada - 10 – 12 virksomheder

UK & EU - 10 – 12 virksomheder

INT 12 – 14 hverdage

Efter 30 hverdage, hvis ordren ikke er ankommet, bedes du kontakte os for en refusion/ombytning

Potentielle forsinkelser

Bemærk venligst, at ordrer kan blive forsinket af følgende årsager:

• Ordren afventer en kreditgodkendelse og bekræftelse.
• Produktet går gennem tolden
• En ordre som kræver tilpasning.
• En ordre sendes til det fjerne land.

De fleste ordrer afsendes normalt inden for 3 hverdage. Men i højsæsoner kan forsendelsen tage op til 5 hverdage. Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail, der viser, at din ordre er blevet afsendt, sammen med sporingsnumre.

Du kan kontakte os via vores kontaktside! Vi hjælper dig gerne.

Info@primo-collection.com